不少人在預約之前會猶豫，多半是因為不知道會遇到什麼。這一頁把整個過程寫清楚，讓你先有心理準備再決定。
坐下來聊。我們會先了解你目前的狀況、生活習慣，以及你希望改變的是什麼。
不用擔心不知道怎麼講。多數人第一次來的時候，只知道「想改善」但說不清楚細節，這很正常——我們會用問題帶著你把需求釐清。
依你的狀況，說明有哪些選擇、各自的差別在哪裡。
我們會把不適合的也講出來。例如你只是頭頂局部稀疏，卻想做全頂訂製，我們會告訴你髮片可能就夠了——這對我們的營收不利，但那才是你需要的答案。
這一步最重要。看照片、看規格，都不如戴在自己頭上五分鐘來得清楚。
我們會準備幾款讓你實際戴上，從各個角度看，感受重量與透氣度。髮色也會用實際色卡在自然光下比對——螢幕上的顏色跟真實的差很多。
如果決定了，我們會安排後續：現成的可以當天帶走，訂製的則進行量測與規格確認。
如果還沒決定，也完全沒問題。我們會把討論的內容整理給你，回去想清楚再說。想再來試一次也可以。
交付時會完整示範一次，讓你當場練習到熟練。之後不順手隨時可以回來。
第一個月是適應期，會發現試戴當下感覺不到的細節。這段期間回來調整一次是免費的，我們也會主動提醒你。
正常使用下的問題都在保固範圍內。保固期內另有一次免費補髮色。
檢查網底與扣夾、修剪損傷的髮絲、重新整理造型，也能及早發現需要維修的地方。